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Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zum Bestellstatus, zur Zahlung, zur Lieferung und zu Rückgaben.

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Wenden Sie sich schriftlich an contact@schuenmann-apo.de. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst kurz und vollständig. In der Regel erhalten Sie zeitnah eine Antwort; bei hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung länger dauern.

Diese Angaben helfen weiter

Mit den folgenden Informationen können wir Ihr Anliegen schneller prüfen:

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• die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben
• eine kurze Beschreibung des Problems oder Ihrer Frage

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Medizinische Fragen

Der Kundenservice beantwortet keine Fragen zur medizinischen Beratung, zur Auswahl eines Arzneimittels oder zur richtigen Dosierung. Wenden Sie sich dafür bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine Apothekerin beziehungsweise einen Apotheker.